Sei nella pagina FAQ

Selettore lingua



FAQ

L'accesso in Biblioteca
Dove si trova la Biblioteca?
Qual è l’orario di apertura della Biblioteca?
Chi può accedere alla Biblioteca?
Come si ottiene l’iscrizione alla Biblioteca?
Quali sono i dati necessari per l’iscrizione?
Come posso rinnovare la mia iscrizione?
Sono un ex utente istituzionale della Scuola, posso continuare ad accedere alla Biblioteca?
Si può venire in biblioteca con propri libri?
Non sono iscritto alla Biblioteca e ho bisogno di consultare, per una limitata ricerca, opere possedute dalla Biblioteca. È possibile avere un permesso temporaneo?
A quali servizi posso accedere?

Le collezioni e la loro consultazione
Quali discipline sono rappresentate nelle raccolte della Biblioteca?
Come posso sapere se la Biblioteca possiede o garantisce l’accesso a una pubblicazione?
Quali documenti si possono richiedere in consultazione?
Ho trovato nel catalogo un libro che mi interessa: come posso sapere se è disponibile per la consultazione e dove è reperibile?
Ho trovato nel catalogo la rivista cartacea che mi interessa: come posso sapere se è disponibile per la consultazione e dove è reperibile?
La rivista ricercata ha la frase Ultimo fascicolo esposto nella localizzazione. Cosa significa?
Dove lascio i libri dopo averli consultati?
Devo finire di consultare un libro, posso riservarlo?
Come posso richiedere i materiali a scaffale chiuso?
Posso consultare le tesi di perfezionamento (PhD) discusse alla SNS?
Come posso conoscere le recenti acquisizioni della Biblioteca?
Posso fare una proposta di acquisto di un libro o di un periodico?

Prestito locale e altri Servizi
Come posso sapere se un libro o un periodico può essere preso in prestito?
Quante volte posso prendere in prestito uno stesso volume?
È possibile prenotare un libro per il prestito locale?
Come faccio a controllare la scadenza di un mio prestito?
È possibile rinnovare il prestito?
Cosa succede se non rispetto la data di scadenza del prestito?
Cosa succede se perdo o danneggio un libro della Biblioteca?
Opere non possedute dalla Biblioteca possono essere richieste in prestito ad altre biblioteche?
Posso fare riproduzioni all’interno della Biblioteca?
Posso ottenere riproduzioni da microfilm?
Posso stampare dai PC a disposizione degli utenti?
È possibile avere assistenza per una ricerca bibliografica?
Cosa posso portare con me nei locali della biblioteca?
È possibile accedere alla rete col proprio PC?
È possibile recuperare gli oggetti smarriti in Biblioteca?

Il catalogo
Qual è il catalogo della Biblioteca della Scuola Normale Superiore?
Cos'è SEARCH?
Che tipo di ricerca posso fare su SEARCH?
Quali ambiti di ricerca sono disponibili su SEARCH?
Cos’è il Central Discovery Index?
Perché è necessario autenticarsi su SEARCH?
Come mi autentico su SEARCH?
Perché fare il logout alla fine di una sessione di ricerca da una postazione pubblica?
Ho perso le credenziali di accesso a SEARCH, cosa devo fare?
Cosa posso fare per raffinare i risultati di una ricerca?
Posso fare una ricerca per frase esatta?
Come vengono ordinati i risultati delle ricerche?
A che cosa serve la sezione Scorrimento virtuale che troviamo nella visualizzazione completa di un titolo?
Come posso accedere da casa alle risorse elettroniche in abbonamento e ai full text?
SEARCH effettua ricerche anche all'interno dei testi integrali (full text) dei documenti digitali?
Come posso salvare su chiavetta USB un articolo recuperato con SEARCH?
A cosa serve il profilo utente (area personale)?
Posso ricevere aggiornamenti sui risultati delle mie ricerche?


L'accesso in Biblioteca

Dove si trova la Biblioteca?
La Biblioteca ha tre sedi a Pisa ed una sede a Firenze: a Pisa le sedi Orologio-Carovana e Canonica in Piazza dei Cavalieri e la sede Capitano in Piazza del Castelletto 20, a Firenze la sede presso Palazzo Strozzi.

↑Top

Qual è l’orario di apertura della Biblioteca?
Gli orari di apertura della Biblioteca sono dettagliati alla pagina Orari e servizi.
Le variazioni d’orario (nei periodi estivo, natalizio e pasquale) vengono indicate tra le News nella home page della Biblioteca

↑Top

Chi può accedere alla Biblioteca?
La Biblioteca è aperta, oltre che agli utenti istituzionali, a coloro che hanno l’esigenza di consultare il patrimonio documentale da essa posseduto per motivi di studio e ricerca specialistica. Per accedere alla Biblioteca è necessario essere in possesso della tessera di ammissione in corso di validità, che è strettamente personale e viene rilasciata al momento dell’iscrizione.

↑Top

Come si ottiene l’iscrizione alla Biblioteca?
Gli utenti istituzionali, ovvero coloro che a vario titolo afferiscono alla Scuola Normale, sono iscritti di diritto.
Tutti gli altri utenti devono indirizzare le richieste di ammissione a ammissionibiblioteca@sns.it, allegando l’apposito modulo compilato in tutte le sue parti secondo la categoria d’appartenenza (vedi la tabella di riepilogo dell’Art. 3 del Disciplinare) e, se previsto, facendo pervenire al Servizio Ammissioni una malleveria da parte del docente di riferimento. Si raccomanda di utilizzare, ove posseduto, il proprio account istituzionale.
Con l’iscrizione, oltre alla tessera di ammissione, l’utente riceve le chiavi di autenticazione a SEARCH, punto di accesso unificato alle risorse bibliografiche della Biblioteca. Le credenziali sono strettamente personali e consentono la fruizione dei servizi online, secondo la categoria di appartenenza.

↑Top

Quali sono i dati necessari per l’iscrizione?
Tutti i dati richiesti nel modulo d’iscrizione sono necessari. Si sottolinea l’importanza di fornire un indirizzo valido di posta elettronica personale e il numero di cellulare, in quanto la Biblioteca comunica con i propri utenti attraverso la posta elettronica e, in caso di particolari urgenze, l’utente può essere contattato telefonicamente. La mancanza di un indirizzo di posta elettronica valido può comportare l’esclusione dai servizi di prestito.
Per gli utenti per i quali è prevista la malleveria, il docente dovrà specificare se l’ammissione è per la sola consultazione o anche per il prestito (nel caso l’utente ne abbia diritto, vedi la seguente tabella) e il periodo di interesse (non superiore ad un anno).

↑Top

Come posso rinnovare la mia iscrizione?
L’iscrizione si rinnova indirizzando la richiesta a ammissionibiblioteca@sns.it, allegando l’apposito modulo compilato in tutte le sue parti secondo la categoria d’appartenenza (vedi la tabella di riepilogo dell’Art. 3 del Disciplinare) e, se previsto, facendo pervenire al Servizio Ammissioni una malleveria da parte del docente di riferimento. Si raccomanda di utilizzare, ove posseduto, il proprio account istituzionale.
La validità della tessera dell’utente verrà in tal modo prorogata.
 

↑Top

Sono un ex utente istituzionale della Scuola, posso continuare ad accedere alla Biblioteca?
Docenti, ricercatori t.i. e personale TA dopo la collocazione a riposo sono ammessi su richiesta e mantengono lo status di utente istituzionale. Tutti gli altri devono effettuare una nuova iscrizione presso il Servizio ammissioni.

↑Top

Si può venire in biblioteca con propri libri?
Sì, purché siano funzionali alla consultazione di testi posseduti dalla Biblioteca. Non è consentito utilizzare gli ambienti della Biblioteca come aule di lettura di libri personali.
Gli utenti sono tenuti, per quanto possibile, a utilizzare le sale di lettura per consultare il materiale in esse presente.

↑Top

Non sono iscritto alla Biblioteca e ho bisogno di consultare, per una limitata ricerca, opere possedute dalla Biblioteca. È possibile avere un permesso temporaneo?
Sulla base di motivate esigenze, in via del tutto eccezionale e dietro autorizzazione del Responsabile di Biblioteca o suo delegato, possono essere rilasciati permessi di accesso giornaliero a chi non è in possesso della tessera di ammissione.
L’accesso temporaneo dà diritto alla sola consultazione del materiale a scaffale aperto ed eventualmente alla sua riproduzione tramite il servizio di fotocopie e scansioni, nei limiti consentiti dalla normativa vigente sul diritto d'autore.

La richiesta dovrà essere preventivamente inviata all'indirizzo ammissionibiblioteca@sns.it.

↑Top

A quali servizi posso accedere?
Al momento dell’iscrizione, a tutti gli utenti viene associato un profilo secondo quanto previsto dal Disciplinare.
Gli utenti istituzionali, con un periodo di permanenza alla Scuola superiore a 30 giorni, sono ammessi a tutti i servizi.
Gli altri utenti accedono ai servizi in base alla propria categoria di appartenenza. Si veda la tabella riassuntiva.

↑Top

Le collezioni e la loro consultazione

Quali discipline sono rappresentate nelle raccolte della Biblioteca?
Nella sede di Pisa sono presenti prevalentemente le discipline umanistiche (in particolare: antichistica, filosofia, letteratura, linguistica, storia e storia dell'arte) e scientifiche (in particolare matematica, fisica, scienze naturali, chimica); nella sede di Firenze le scienze politiche e sociali (in particolare: sociologia, scienza politica). Per ulteriori informazioni si veda la pagina Collezioni.

↑Top

Come posso sapere se la Biblioteca possiede o garantisce l’accesso a una pubblicazione?
Lo strumento per ricercare il materiale posseduto o reso accessibile dalla Biblioteca è SEARCH, punto di accesso unificato alle risorse bibliografiche.

↑Top

Quali documenti si possono richiedere in consultazione?
I materiali a scaffale aperto sono direttamente accessibili dall’utente, quelli collocati a scaffale chiuso devono essere richiesti tramite SEARCH dopo essersi autenticati.

↑Top

Ho trovato nel catalogo un libro che mi interessa: come posso sapere se è disponibile per la consultazione e dove è reperibile?
La disponibilità del libro in Biblioteca è immediatamente visualizzata in SEARCH sotto la descrizione bibliografica con la dicitura Disponibile in Biblioteca. In caso contrario, è visualizzata la dicitura Controlla la disponibilità nella sezione Lo trovi in.
Per trovare il libro in Biblioteca, cliccare sulla voce Disponibile in Biblioteca / Controlla la disponibilità nella sezione Lo trovi in: si ricavano informazioni sul numero di copie possedute, sulla localizzazione (sede, settore e collocazione) di ciascuna copia, sulla scadenza di un eventuale prestito in corso, sulla temporanea indisponibilità (es. copia in prestito, in rilegatura, ...). La voce Guida alle localizzazioni rimanda ad una tabella che dettaglia il luogo fisico dove è collocato il libro.
Consultazione, prestito locale e restituzione possono avvenire solo nella sede di appartenenza del materiale.

↑Top

Ho trovato nel catalogo la rivista cartacea che mi interessa: come posso sapere se è disponibile per la consultazione e dove è reperibile?
La disponibilità della rivista in Biblioteca è immediatamente visualizzata in SEARCH sotto la descrizione bibliografica con la dicitura Disponibile in Biblioteca.
L’informazione sulla localizzazione (sede, settore e collocazione) si ricava dalla sezione Lo trovi in.
Le informazioni sul Posseduto e sulla Posizione a scaffale si ricavano dalla sezione Dettagli.
In generale, le riviste sono collocate a scaffale secondo l’ordine alfabetico del titolo; nel caso in cui una rivista cambi nel tempo il titolo, la sua posizione a scaffale rimane legata al primo titolo del nostro posseduto. Per questo motivo, per la ricerca di una rivista in Biblioteca è fondamentale il contenuto del campo Posizione a scaffale.

↑Top

La rivista ricercata ha la frase Ultimo fascicolo esposto nella localizzazione. Cosa significa?
La frase Ultimo fascicolo esposto indica che l’ultimo fascicolo della rivista è reperibile nell’espositore apposito presso la sede indicata. L’esposizione dell’ultimo fascicolo riguarda soltanto una selezione di periodici. Con l’arrivo del fascicolo successivo, il fascicolo esposto viene collocato insieme al resto della rivista.

↑Top

Dove lascio i libri dopo averli consultati?
A fine consultazione, il materiale deve essere lasciato sui carrelli, se disponibili, oppure sui tavoli. Il materiale eventualmente consultato in aree diverse da quella di appartenenza deve essere riportato sui carrelli o sui tavoli dell’area appropriata.
La ricollocazione a scaffale è esclusivamente a cura del personale addetto: un libro collocato fuori posto è un libro difficilmente recuperabile.

↑Top

Devo finire di consultare un libro, posso riservarlo?
È possibile tenere in riserva su un tavolo del settore di appartenenza al massimo cinque libri per cinque giorni, utilizzando l’apposito modulo disponibile presso i settori.
Se la riserva avviene in un settore diverso da quello di appartenenza dei libri, i volumi vengono ricollocati ignorando la richiesta.

↑Top

Come posso richiedere i materiali a scaffale chiuso?
La richiesta di questi materiali deve essere inoltrata attraverso SEARCH, dopo essersi autenticati.
Cliccare sulla voce Disponibile in Biblioteca, quindi nella sezione Lo trovi in cliccare su Prenotazione materiale a scaffale, compilare e inviare il modulo visualizzato.
La disponibilità dei materiali richiesti sarà notificata tramite email.
Per informazioni più dettagliate è possibile consultare l’apposita guida.

↑Top

Posso consultare le tesi di perfezionamento (PhD) discusse alla SNS?
In IRIS SNS, l’archivio istituzionale delle attività di ricerca della Scuola Normale Superiore, sono reperibili le tesi di perfezionamento in formato digitale discusse dai perfezionandi della Scuola dal 2004 in poi, corredate di testo integrale (full text), in genere consultabile con licenza Creative Commons BY-NC-ND.
È possibile scorrerle tutte dalla collezione Tesi di dottorato, ordinandole poi alfabeticamente o per data. È anche possibile reperirle dal box generico di ricerca o tramite il modulo di ricerca avanzata, selezionando la tipologia appropriata e utilizzando le chiavi di ricerca più utili (titolo, autore, parola chiave, disciplina, settore scientifico, ecc.)
Per la consultazione delle tesi di perfezionamento discusse prima del 2004, indirizzare la richiesta a prestitobib@sns.it.
Poiché la Scuola non rilascia diplomi di laurea, le tesi di laurea degli allievi del corso ordinario sono depositate presso l’Università di Pisa e sono ricercabili tramite il catalogo OneSearch dell’Università o tramite l’archivio ETD delle tesi digitali.

↑Top

Come posso conoscere le recenti acquisizioni della Biblioteca?
Sul sito della Biblioteca è disponibile l’elenco delle nuove accessioni suddivise per ambito disciplinare entrate in catalogo negli ultimi due mesi.

↑Top

Posso fare una proposta di acquisto di un libro o di un periodico?
Gli utenti della Biblioteca possono fare proposte d’acquisto utilizzando il modulo online. Ogni proposta verrà valutata in base alla sua coerenza con il patrimonio bibliografico della Biblioteca e alle disponibilità finanziarie.

↑Top

Prestito locale e altri Servizi

Come posso sapere se un libro o un periodico può essere preso in prestito?
La prestabilità di un libro dipende dalla categoria di appartenenza di ciascun utente. In SEARCH, dopo essersi autenticati, cliccare sulla voce Disponibile in Biblioteca: nella sezione Lo trovi in è possibile visualizzare la policy relativa alle condizione di prestabilità per il proprio profilo utente (es. Prestito 30 giorni oppure Riservabile per Sala di Lettura - 6 gg.).
I periodici a stampa sono disponibili per la sola consultazione; il loro prestito serale è riservato agli utenti istituzionali.
L’informazione di un prestito in corso e della sua scadenza è indicata nella sezione Lo trovi in.

↑Top

Quante volte posso prendere in prestito uno stesso volume?
Non esiste un limite al numero di volte che un volume può essere preso in prestito, ma il prestito successivo può essere effettuato solo a distanza di almeno 7 giorni dal momento della restituzione, in modo da garantire a tutti gli utenti la fruizione del materiale posseduto.

↑Top

È possibile prenotare un libro per il prestito locale?
La possibilità di prenotazione è riservata agli utenti istituzionali con un periodo di permanenza alla Scuola di almeno 30 giorni.
È possibile prenotare soltanto i materiali in prestito e quelli collocati nella sede geograficamente distante (Pisa / Firenze).

↑Top

Come faccio a controllare la scadenza di un mio prestito?
Autenticandosi su SEARCH e selezionando la voce I miei prestiti dall’area personale (menù associato a cognome, nome), è possibile visualizzare l’elenco dei prestiti attivi con la data di scadenza di ciascuno.
Per ogni transazione di prestito, la Biblioteca invia per posta elettronica la ricevuta con tutti i dati relativi. In prossimità della scadenza del prestito l’utente riceve un promemoria.

↑Top

È possibile rinnovare il prestito?
I prestiti rinnovabili sono solo quelli con policy Prestito 30 giorni e Prestito 15 giorni, rispettivamente per 30 e 5 giorni. Tutte le altre policy non prevedono il rinnovo. Il rinnovo è possibile una sola volta se il prestito non è ancora scaduto e il materiale non è stato nel frattempo prenotato da un altro utente.
Per rinnovare un prestito, è necessario autenticarsi su SEARCH e selezionare la voce I miei prestiti dall’area personale (menù associato a cognome, nome): nell’elenco visualizzato cliccare sulla voce Rinnovo accanto al titolo.

↑Top

Cosa succede se non rispetto la data di scadenza del prestito?
In caso di ritardo nella restituzione, si viene esclusi dai servizi di circolazione per un numero di giorni pari al ritardo accumulato.
La sospensione decorre dal giorno in cui i volumi in ritardo vengono restituiti in Biblioteca.

↑Top

Cosa succede se perdo o danneggio un libro della Biblioteca?
In caso di mancata restituzione o danneggiamento di un volume, l’utente è tenuto a riacquistare l’opera per la Biblioteca.
Qualora il volume non sia più in commercio, si dovrà provvedere all’acquisto di una copia di edizione diversa, purché equivalente, concordando l'acquisto con i bibliotecari, scrivendo all’indirizzo prestitobib@sns.it.

↑Top

Opere non possedute dalla Biblioteca possono essere richieste in prestito ad altre biblioteche?
Il servizio di prestito interbibliotecario è riservato agli utenti istituzionali con un periodo di permanenza alla Scuola di almeno 30 giorni.

↑Top

Posso fare riproduzioni all’interno della Biblioteca?
Nei limiti consentiti dalla normativa vigente sul diritto d’autore, all’interno della Biblioteca è possibile effettuare riproduzioni solo dei materiali da essa posseduti.
Per fotocopie o scansioni le informazioni sono disponibili alla pagina Riproduzioni effettuabili in sede.
È possibile effettuare fotografie con attrezzature personali e senza l’uso del flash.
Nel caso in cui le riproduzioni siano destinate alla pubblicazione è sempre necessaria l’autorizzazione della Biblioteca.

↑Top

Posso ottenere riproduzioni da microfilm?
Presso la sede del Capitano è disponibile un lettore-scanner per la riproduzione digitale di microfilm e microfiche. Per le modalità si veda la pagina Riproduzioni effettuabili in sede.

↑Top

Posso stampare dai PC a disposizione degli utenti?
Sì, da ogni postazione è possibile stampare a pagamento i risultati delle ricerche. Per le modalità si veda la pagina Riproduzioni effettuabili in sede.

↑Top

È possibile avere assistenza per una ricerca bibliografica?
Sì, puoi rivolgerti ai bibliotecari del settore di pertinenza individuabili sulla pagina del personale. Il servizio non comprende attività di compilazione di bibliografie.

↑Top

Cosa posso portare con me nei locali della biblioteca?
In biblioteca non si possono introdurre borse, zaini o altri contenitori, che devono essere depositati negli appositi armadietti all’ingresso delle varie sedi.
I cellulari devono essere tenuti in modalità silenziosa e non è in alcun modo consentito parlare al telefono.
Non è ammesso introdurre cibi e bevande fatta eccezione per una bottiglietta d’acqua. Per tutti i dettagli, si veda l’articolo Norme di Comportamento del Disciplinare.

↑Top

È possibile accedere alla rete col proprio PC?
Presso tutte le sedi della Biblioteca è possibile collegarsi alla rete wi-fi. Il servizio non è gestito direttamente dalla Biblioteca e le istruzioni sono disponibili a questa pagina.

↑Top

È possibile recuperare gli oggetti smarriti in Biblioteca?
Gli oggetti recuperati nei locali della Biblioteca vengono depositati presso le postazioni di primo accesso delle varie sedi e conservati per un mese in attesa che vengano richiesti dal proprietario. Trascorso un mese, gli oggetti non richiesti saranno eliminati.

↑Top

Il catalogo

Qual è il catalogo della Biblioteca della Scuola Normale Superiore?
Lo strumento per ricercare il materiale posseduto dalla Biblioteca è SEARCH, punto di accesso unificato alle risorse bibliografiche.

↑Top

Cos'è SEARCH?
SEARCH è il punto di accesso unificato alle risorse bibliografiche della Biblioteca della Scuola Normale Superiore.
Attraverso un’unica interfaccia di ricerca è possibile reperire e localizzare le risorse bibliografiche e documentarie che la Biblioteca mette a disposizione: libri, riviste, articoli di periodici elettronici, banche dati, risorse online, prodotti della ricerca SNS, e molte altre risorse web.
Da SEARCH si può inoltre accedere direttamente ai testi integrali (full text), laddove disponibili.

↑Top

Che tipo di ricerca posso fare su SEARCH?
Da SEARCH è possibile fare più tipi di ricerca: semplice, avanzata e per scorrimento.
La ricerca semplice è immediatamente disponibile dalla homepage di SEARCH, inserendo nel box di ricerca uno o più termini. Vengono proposti tre possibili ambiti di ricerca: Collezioni SNS, Ricerca estesa, Biblioteche d’autore. I risultati possono essere raffinati tramite le faccette visualizzate nella colonna a sinistra Perfeziona i tuoi risultati e/o agendo sui filtri disponibili sotto il box di input, inviando nuovamente la ricerca. La ricerca semplice può essere raffinata selezionando ambiti di ricerca più ristretti dal menù a tendina accanto al box di input e dalla compilazione dei filtri disponibili sotto tale box.
La ricerca avanzata permette di ottenere risultati più mirati utilizzando fino a tre campi di ricerca (combinati attraverso gli operatori booleani) e un insieme di filtri quali ad esempio il tipo di materiale, la data di pubblicazione e la lingua.
La ricerca per scorrimento permette di scorrere le liste titolo, autore, collocazione e soggetto (in catalogo i soggetti sono presenti solo per la collezione di Scienze, le opere della Sala di Consultazione, il fondo Kristeller e la sezione 499 [Endangered languages] del settore di Linguistica).

↑Top

Quali ambiti di ricerca sono disponibili su SEARCH?
SEARCH si articola in tre ambiti di ricerca: Collezioni SNSRicerca estesa, Biblioteche d’autore.
Collezioni SNS limita la ricerca alle collezioni della Biblioteca SNS, per tutte le tipologie di materiale (a stampa, elettroniche, media, …). Questo ambito di ricerca può essere raffinato ulteriormente, selezionando tra Periodici, Fondo antico, Biblioteche d’autore e Nuove accessioni nel secondo menù a tendina visualizzato nel box di input.
La Ricerca estesa consente di effettuare una ricerca cumulativa sia sulle collezioni digitali contenute nel Central Discovery Index (CDI), sia sulle risorse ricercabili attraverso l’opzione Collezioni SNS.
Biblioteche d’autore limita la ricerca alle sole biblioteche private acquisite negli anni dalla Biblioteca (vedi descrizione). Si tratta in genere di donazioni fatte da ex allievi, docenti della Scuola o studiosi legati alla stessa da rapporti scientifici e di amicizia. Anche questo ambito di ricerca può essere ulteriormente raffinato, selezionando il fondo di interesse nel secondo menù a tendina visualizzato nel box di input.

↑Top

Cos’è il Central Discovery Index?
Il Central Discovery Index (CDI), messo a disposizione dal produttore del discovery tool, è un ampio archivio centralizzato in continuo aggiornamento nel quale sono aggregati i metadati bibliografici e i testi integrali (full text) di risorse accademiche e di ricerca. I contenuti del CDI sono ricercabili nella scheda Ricerca estesa che comprende anche la ricerca sulle Collezioni SNS.

↑Top

Perché è necessario autenticarsi su SEARCH?
E’ necessario autenticarsi su SEARCH per visualizzare le condizioni di prestito del materiale, che dipendono dalla categoria di appartenenza di ciascun utente.
Dopo essersi autenticati è possibile visualizzare e rinnovare i propri prestiti, prenotare i materiali a scaffale chiuso, salvare le proprie ricerche.
Gli utenti istituzionali possono inoltre prenotare libri in prestito, effettuare richieste di prestito interbibliotecario o document delivery.

↑Top

Come mi autentico su SEARCH?
Per autenticarsi è necessario collegarsi a SEARCH, cliccare in alto a destra su Login e seguire le istruzioni indicate nella guida Area virtuale personale: guida all'uso.

↑Top

Perché fare il logout alla fine di una sessione di ricerca da una postazione pubblica?
Fare il logout è importante per evitare che altri utenti possano accedere ad un profilo diverso dal proprio ed effettuare operazioni che non competono loro, ad esempio inviare o cancellare le richieste di materiale a scaffale chiuso, rinnovare un prestito o modificare le proprie impostazioni salvate.
Anche se le sessioni di lavoro prevedono un time out automatico, questo si aziona solo dopo alcuni minuti di inattività.

↑Top

Ho perso le credenziali di accesso a SEARCH, cosa devo fare?
Gli utenti istituzionali si autenticano su SEARCH con le proprie credenziali SNS.
Per tutti gli altri, nel caso di smarrimento delle credenziali di accesso occorre inviare una mail di richiesta ad ammissionibiblioteca@sns.it specificando nome, cognome e numero di tessera. L’utente riceverà una mail con le indicazioni per ripristinare la propria password.

↑Top

Cosa posso fare per raffinare i risultati di una ricerca?
SEARCH permette di raffinare i risultati di una ricerca mediante le faccette visualizzate a sinistra dell’elenco dei risultati e in testa ad essi.
Le faccette sono filtri che SEARCH crea dinamicamente in base alla ricerca effettuata. In questo modo è possibile impostare una ricerca molto semplice e poi raffinare i risultati selezionando progressivamente le faccette ritenute più attinenti.
Per ciascuna categoria di faccette sono visualizzate le prime cinque opzioni, le più popolate. Per vederle tutte, fino ad un massimo di 50, occorre cliccare su Altre opzioni.

↑Top

Posso fare una ricerca per frase esatta?
Sì, è possibile selezionando nel filtro di ricerca l’apposita modalità.
Nella ricerca semplice, nel filtro sottostante il box di input selezionare con la mia frase esatta.
Nella ricerca avanzata, selezionare l’operazione è (frase esatta).
In entrambe le ricerche si ottiene lo stesso risultato inserendo i termini di ricerca entro i doppi apici ("), esattamente come in Google.

↑Top

Come vengono ordinati i risultati delle ricerche?
La lista dei risultati viene ordinata di default per rilevanza, determinata da un algoritmo interno di SEARCH che opera in base ad un confronto tra la stringa di ricerca, i campi utilizzati e le occorrenze recuperate nei record.
Le opzioni alternative selezionabili sono: per data più recente, data meno recente, autore, titolo.
L’opzione data meno recente è attiva unicamente sui record bibliografici recuperati nelle risorse locali, pertanto risulta del tutto funzionale solo nelle schede di ricerca Collezioni SNS e Biblioteche d'autore.

↑Top

A che cosa serve la sezione Scorrimento virtuale che troviamo nella visualizzazione completa di un titolo?
È una funzionalità che permette di scorrere virtualmente lo scaffale rispetto alla risorsa bibliografica ricercata, consentendo di visualizzare i cento titoli che la precedono e i cento che la seguono nell’ordinamento per collocazione.
Questo servizio riunisce in maniera virtuale su un unico scaffale i volumi della collezione generale e quelli con la stessa collocazione appartenenti ad altre collezioni (Biblioteche d'autore e altri fondi speciali) non necessariamente disponibili nello stesso luogo fisico.
Lo Scorrimento virtuale è perciò particolarmente utile per individuare risorse bibliografiche di contenuto omogeneo.
Il servizio ha per oggetto le sole copie fisiche (libri, ecc.), non è perciò disponibile per le risorse elettroniche remote, prive di collocazione.

↑Top

Come posso accedere da casa alle risorse elettroniche in abbonamento e ai full text?
Le risorse elettroniche in abbonamento e i full text sono risorse ad accesso riservato: sono liberamente accessibili da una qualunque postazione all’interno della rete della Scuola Normale, ma non lo sono al di fuori di essa.
Gli utenti istituzionali possono accedere anche da casa a queste risorse connettendosi preventivamente al servizio VPN della Scuola e quindi utilizzando SEARCH come di consueto.
Questo servizio non è disponibile per gli utenti non istituzionali.

↑Top

SEARCH effettua ricerche anche all'interno dei testi integrali (full text) dei documenti digitali?
Sì, ma solo nella scheda Ricerca Estesa, per le risorse che lo consentono, utilizzando il campo di ricerca Tutti i campi oppure Full text.

↑Top

Come posso salvare su chiavetta USB un articolo recuperato con SEARCH?
Una volta visualizzato l’articolo che interessa, occorre: inserire la chiavetta USB, cliccare con il tasto destro del mouse in una qualsiasi zona della pagina e selezionare Save page as. Nella finestra di dialogo visualizzata, selezionare File system e successivamente Media, quindi selezionare il nome della chiavetta USB e cliccare su Save. Al termine estrarre la chiavetta USB. Non è necessaria alcuna operazione di rimozione sicura.

↑Top

A cosa serve il profilo utente (area personale)?
Attraverso l’area personale ciascun utente, dopo essersi autenticato, può:

  • visualizzare l’elenco dei propri prestiti attivi, controllarne la scadenza e, quando possibile, rinnovarli
  • visualizzare l’elenco dei prestiti storici
  • visualizzare l’elenco delle richieste attive, controllarne la scadenza e, quando possibile, eliminarle
  • visualizzare alcune informazioni del proprio profilo come la data di scadenza della tessera e l’indirizzo email fornito per le comunicazioni con la Biblioteca
  • modificare le impostazioni per la lingua dell’interfaccia;
  • salvare e organizzare i risultati ottenuti durante la sessione di ricerca cliccando sull’icona  che attiva la funzione Salva nei miei preferiti o Salva la strategia di ricerca;
  • impostare nelle Ricerche salvate un servizio di alert cliccando sull’icona  per eseguire periodicamente tali ricerche e ricevere i nuovi risultati via email.
  • attivare nelle Ricerche salvate i feed RSS cliccando sull’icona   per ricevere periodicamente informazioni sui nuovi risultati (occorre aver installato sul proprio PC un lettore di feed RSS).

↑Top

Posso ricevere aggiornamenti sui risultati delle mie ricerche?
Sì, dopo l’autenticazione andare nell’area dei propri Preferiti e cliccando sull’icona   in alto a destra, accanto al proprio nome: scegliere la scheda Ricerche salvate e attivare un alert cliccando sull’icona .

SEARCH replicherà la ricerca ogni 7 giorni e invierà i risultati per posta elettronica all’indirizzo specificato al momento dell’attivazione.
È possibile scegliere di ricevere il messaggio solo in presenza di risultati oppure in qualsiasi caso.
Un’altra modalità è quella di attivare un feed RSS sulla ricerca in corso, cliccando sull’icona 

↑Top

[pagina creata: 17-09-2009 - ultima modifica: 02-05-2022]